Políticas de Privacidad
Joyería Pietras — Compromiso de Confidencialidad y Seguridad
Última actualización: Junio 20261. Recolección de Datos Personales
En Joyería Pietras, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegir nuestras piezas exclusivas. Para ofrecerte una experiencia de compra segura y personalizada, recolectamos los siguientes datos:
- Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y domicilio de entrega/facturación.
- Detalles de transacciones: Información necesaria para procesar tus pagos a través de nuestras pasarelas seguras (no almacenamos datos directos de tus tarjetas).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento de compra para optimizar el rendimiento de nuestra boutique online.
2. ¿Cómo Utilizamos tu Información?
Los datos provistos son tratados con absoluta confidencialidad y se utilizan estrictamente para los siguientes fines comerciales legítimos:
Gestión de Pedidos
Procesar tus compras, coordinar los envíos de joyería fina y confeccionar las facturas correspondientes.
Atención Exclusiva
Darte soporte postventa, responder consultas sobre el cuidado de tus joyas o gestionar garantías de piezas.
Experiencia Pietras
Enviarte invitaciones a lanzamientos de colecciones, preventas exclusivas y novedades de la marca (solo si lo autorizás).
3. Protección, Seguridad y Cookies
La seguridad de tus datos es una prioridad absoluta para nosotros. Implementamos medidas técnicas avanzadas para mantener resguardada tu información.
Compromiso Pietras: Tus datos personales jamás serán vendidos, distribuidos ni compartidos con terceras empresas ajenas a la logística de entrega de tus pedidos o pasarelas de pago autorizadas.
Uso de Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el correcto funcionamiento del e-commerce (como recordar los artículos que agregaste al carrito) y cookies analíticas para entender cómo interactúan los usuarios con nuestra web, buscando siempre mejorar la experiencia de navegación.
4. Control sobre tus Datos y Derechos
Como titular de tus datos personales, tenés pleno control sobre ellos. Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO).
Si deseas modificar tus datos de cliente, dar de baja tu suscripción a nuestras comunicaciones o solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta de Joyería Pietras, simplemente podés contactarte con nuestro equipo enviando un correo electrónico a nuestro canal de soporte exclusivo.
